苏州物流质量成本是指为了确保顾客满意的物流服务质而发生的费用,以及没有达到顾客满意的物流服务质吸所造成的损失,是企业物流总成本的一部分。它具有3个本质特性:
1是预见性:
即它不局限于已经发生的经济活动的质奄成木,而是若重于分析和预侧可能或应当发生的经济活动的质童成本.以便进行决策;
2是变动性:
即物流质量成本是随着物流质盆水平的变化而变化的,人们可以从分析其动态变化的趋势中寻求较佳物流质且水平;
3是假定性:
即物流质量成本的许多项目无法像供应、生产、销有等职能成本那样可以精确计算.只能是对成本的估计,这使得它可以对某种特定的问越提出各种方案.以供企业**决策选择.
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